Politique de confidentialité — Graphologic
Dernière mise à jour : 01 août 20261. Qui sommes-nous ?
L'application Graphologic est éditée par :
DANS LE MILLE, ÉMILE
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 40 BD LIMBERT 84000 Avignon FRANCE
SIREN : 107523516
Contact : contact@graphologic.fr
2. Ce que nous ne collectons pas
Graphologic a été conçue dès l'origine pour traiter vos données sans les stocker.
- Vos images d'écriture ne sont jamais stockées par Graphologic. La photo ou l'image que vous soumettez est convertie directement en données numériques sur votre appareil, transmise à nos serveurs pour analyse, puis immédiatement effacée de nos systèmes.
- Aucun compte utilisateur n'est créé. Graphologic fonctionne sans inscription, sans email, sans identifiant.
- Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée dans le cadre normal de l'utilisation de l'application.
3. Données traitées lors de l'utilisation de l'app
3.1 Image soumise à l'analyse
Lorsque vous soumettez une image d'écriture :
- L'image est convertie en données numériques sur votre appareil.
- Ce flux de données est transmis à nos serveurs (Firebase Cloud Functions, hébergés dans la région Europe — Belgique) via une connexion sécurisée (HTTPS).
- L'analyse est effectuée par notre prestataire technique, auquel seul le flux de données est transmis — aucune métadonnée permettant de vous identifier n'est envoyée.
- L'image et les données associées sont supprimées immédiatement de nos serveurs après génération du rapport. Notre prestataire d'analyse peut conserver temporairement les données transmises jusqu'à 55 jours à des fins exclusives de détection d'abus et de sécurité. Ces données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'analyse.
Base légale : Exécution du service demandé (art. 6.1.b du RGPD).
3.2 Rapport PDF généré
Le rapport PDF produit à l'issue de l'analyse est :
- Généré sur nos serveurs et transmis à votre appareil.
- Conservé localement sur votre appareil uniquement, dans la mémoire de l'application.
- Jamais stocké sur nos serveurs ni accessible par nos équipes.
Vous pouvez supprimer ce rapport à tout moment en désinstallant l'application.
3.3 Achats intégrés (In-App Purchases)
Les achats effectués dans l'application (rapports individuels, packs de rapports) sont traités exclusivement par :
- Apple App Store si vous utilisez un iPhone ou iPad (conditions Apple applicables)
- Google Play Store si vous utilisez un appareil Android (conditions Google applicables)
Graphologic ne reçoit aucune donnée bancaire ou de paiement. Nous recevons uniquement la confirmation technique que l'achat a été validé, sans aucune information personnelle associée.
4. Sous-traitants techniques
Dans le cadre du fonctionnement de l'application, nous faisons appel aux prestataires suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Google Firebase (Google LLC) | Exécution des fonctions serveur | UE (europe-west1 — Belgique) | DPA Google, clauses contractuelles types |
| Google Gemini API (Google LLC) | Analyse IA de l'écriture | USA (Google LLC) | Clauses contractuelles types UE |
| Apple Inc. | Traitement des paiements iOS | USA | Conditions Apple Developer |
| Google LLC (Play Store) | Traitement des paiements Android | USA | Conditions Google Play Developer |
Aucun de ces prestataires ne reçoit de données vous permettant d'être identifié personnellement dans le cadre de l'utilisation normale de l'application.
5. Données collectées automatiquement par les stores
Les plateformes de distribution (App Store et Google Play) collectent certaines données techniques de manière indépendante (version de l'app, langue, données de crash, etc.). Ces collectes sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, indépendantes de Graphologic.
6. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Image soumise à l'analyse | Supprimée immédiatement de nos serveurs après génération du rapport (rétention possible jusqu'à 55 jours par notre prestataire d'analyse, à des fins de sécurité uniquement) |
| Données de traitement serveur (logs techniques) | 30 jours maximum (logs Firebase), à des fins de diagnostic uniquement |
| Rapport PDF | Conservé sur votre appareil jusqu'à désinstallation de l'app |
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : demander quelles données vous concernant sont traitées.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
- Droit de réclamation : saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.
Compte tenu de la conception de Graphologic (aucun stockage de données personnelles, aucun compte utilisateur), nous ne sommes généralement pas en mesure d'identifier un utilisateur spécifique. Si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à contact@graphologic.fr en précisant votre demande.
8. Sécurité
Graphologic met en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :
- Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS.
- Les fonctions serveur sont déployées dans l'infrastructure Firebase (Google Cloud), bénéficiant des certifications ISO 27001 et SOC 2/3.
- Aucune clé API ou donnée sensible n'est stockée dans le code de l'application (utilisation de Google Secret Manager).
- Firebase App Check est mis en œuvre pour s'assurer que seule l'application officielle peut accéder aux serveurs.
9. Mineurs
Graphologic n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle concernant des mineurs de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à contact@graphologic.fr.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée dans l'application.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
contact@graphologic.fr
DANS LE MILLE, ÉMILE
40 Boulevard Limbert 84000 Avignon - FRANCE

